Faqs By Allgemeine Fragen

Wann ist der Kundenservice erreichbar?

Der Kundenservice ist montags bis freitags zwischen 9-16 Uhr erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten können Sie gerne eine E-Mail schicken an: [email protected]. Wir beantworten Ihre E-Mail werktags innerhalb von 24 Stunden.

Kann ich den Artikel irgendwo sehen, bevor ich ihn kaufe?

Nein, aber wir versenden bis zu vier Muster komplett kostenlos. Sie zahlen lediglich die Versandkosten von 15 €. Gilt für alle Fassaden-, Decken-, Wand- und Bodenleisten.

Kann ich den Artikel gegen einen anderen Artikel umtauschen?

Nein, aber wir bieten Ihnen ein 30-tägiges Widerrufs- und Rückgaberecht an, wenn Sie bei uns einkaufen. Sollten Sie ein anderes Produkt wünschen, können Sie das bestellte an uns zurückschicken – sofern dies innerhalb des Rückgaberechts liegt und auf Ihre Kosten. Gerne können Sie jederzeit eine neue Produktbestellung aufgeben.